پیگیری مغایرت و مرجوعی

مشکل سفارش را گزارش کنید

شماره سفارش، نام کالا و شرح مشکل را برای پشتیبانی بفرستید. در صورت امکان، عکس کالا و بسته‌بندی را هم نگه دارید. برای پیگیری آسیب یا مغایرت، پیش از مصرف با پشتیبانی هماهنگ کنید.

پیش از بازگرداندن کالا هماهنگ کنید

شرایط بررسی به نوع کالا و مشکل آن بستگی دارد. پشتیبانی مسیر بررسی، بازگرداندن یا اصلاح سفارش را اعلام می‌کند. حقوق قانونی مشتری محفوظ است.